/KI-Telefonassistent

Der KI-Telefonassistent
für das Handwerk.

Nie wieder verpasste Aufträge. Wedoa nimmt Anfragen entgegen, erfasst Details und leitet dringende Fälle weiter — auch wenn Sie auf der Baustelle sind.

Über 2.000 Unternehmen vertrauen uns

/Jetzt testen

Testen Sie Wedoa live — erhalten Sie einen Anruf von unserem KI-Assistenten.

Diese Funktion wird in Kürze verfügbar sein.

/Kontakt aufnehmen

99,7%

/Verfügbarkeit

2 Mio.+

/Anrufe bearbeitet

24/7

/Erreichbarkeit

<0,3s

/Antwortzeit

/Vorteile

So unterstützt Wedoa Ihren Handwerk.

Sechs Gründe, warum Wedoa die richtige Wahl für Ihren Handwerk ist.

/01

Auftragsannahme unterwegs

Wedoa nimmt neue Aufträge entgegen und erfasst alle relevanten Details — Adresse, Problemschilderung, Dringlichkeit — auch wenn Sie auf der Baustelle sind.

/02

Notfall-Weiterleitung

Dringende Fälle wie Rohrbrüche oder Stromausfälle werden sofort erkannt und direkt an Ihre Notfallnummer weitergeleitet.

/03

Terminvereinbarung

Kunden können Besichtigungs- oder Reparaturtermine direkt am Telefon buchen — automatisch und ohne Rückruf.

/04

Angebotsnachverfolgung

Wedoa erinnert Interessenten an offene Angebote und leitet Rückmeldungen strukturiert an Sie weiter.

/05

Kundenstamm pflegen

Jeder Anruf wird protokolliert und dem richtigen Kundenprofil zugeordnet — für lückenlose Dokumentation.

/06

Wochenend- & Feiertagsdienst

Auch außerhalb Ihrer Arbeitszeiten bleibt Ihr Betrieb erreichbar und nimmt Anfragen professionell entgegen.

/Anwendungen

Ihr Wedoa: Handwerk.

Entdecken Sie, wie Wedoa in Ihrem Alltag konkret unterstützt.

Ein Kunde ruft an, weil die Heizung ausgefallen ist. Wedoa erfasst Name, Adresse, Problemschilderung und Dringlichkeit. Sie erhalten sofort eine strukturierte Zusammenfassung per E-Mail oder SMS und können den Einsatz planen — ohne den aktuellen Auftrag zu unterbrechen.

Ein Interessent möchte einen Kostenvoranschlag vor Ort. Wedoa prüft Ihre verfügbaren Zeitfenster und vereinbart den Termin direkt — inklusive Bestätigungsnachricht an beide Seiten.

Bei einem Wasserrohrbruch erkennt Wedoa die Dringlichkeit und leitet den Anruf sofort an Ihre Notfall-Handynummer weiter. Nicht-dringende Anfragen werden für den nächsten Arbeitstag aufgenommen.

/Integration

Drei Schritte. Fertig.

/01

Leitung verbinden

Leiten Sie Ihre bestehende Telefonnummer weiter oder richten Sie eine neue ein. Die Einrichtung dauert Minuten, nicht Tage, ohne Hardware.

/02

Bot trainieren

Laden Sie Gesprächsleitfäden, Richtlinien und Eskalationspfade hoch. Wedoa lernt Ihren Ton und Ihre Abläufe aus Ihrer eigenen Dokumentation.

/03

Wöchentlich optimieren

Nutzen Sie Gesprächsanalysen und Insights, um jedes Gespräch zu verfeinern. Wedoa wird mit jeder Interaktion besser.

/FAQ

Häufige Fragen.

/Funktioniert Wedoa auch auf der Baustelle?

Ja. Wedoa nimmt alle Anrufe entgegen und sendet Ihnen eine Zusammenfassung per E-Mail oder SMS. Sie müssen nicht am Telefon sein.

/Kann Wedoa zwischen dringenden und normalen Anfragen unterscheiden?

Absolut. Anhand von Schlüsselwörtern und Gesprächsverlauf erkennt Wedoa Notfälle und leitet sie sofort weiter — alles andere wird für Sie aufbereitet.

/Wie werden Auftragsdetails übermittelt?

Sie erhalten nach jedem Anruf eine strukturierte Zusammenfassung per E-Mail oder in Ihrem Dashboard — mit Kontaktdaten, Problemschilderung und gewünschtem Termin.

/Kann ich Wedoa für verschiedene Gewerke nutzen?

Ja. Ob Sanitär, Elektro, Maler oder Dachdecker — Wedoa lässt sich für jedes Gewerk individuell konfigurieren.

“Wedoa hat unseren Kundenservice transformiert. Wir sind von 40% verpassten Anrufen zu einer lückenlosen Bearbeitung übergegangen. Unsere Kundenzufriedenheit stieg im ersten Monat um 35%.”

Maria Krüger

Maria Krüger

 Leitung Betrieb, TechFlow GmbH

“Seit wir Wedoa einsetzen, sparen wir täglich über 2 Stunden Telefonzeit. Die Patienten sind begeistert, dass sie jederzeit einen Termin vereinbaren können, auch um 22 Uhr.”

Dr. Thomas Schneider

Dr. Thomas Schneider

 Praxisinhaber, Zahnmedizin Schneider

“Die Integration war überraschend einfach. Innerhalb eines Tages war der Bot live und hat sofort begonnen, unsere häufigsten Anfragen zu beantworten. Der ROI war bereits nach zwei Wochen positiv.”

Lisa Weber

Lisa Weber

 Geschäftsführerin, Weber Hausverwaltung

“Wedoa hat unseren Kundenservice transformiert. Wir sind von 40% verpassten Anrufen zu einer lückenlosen Bearbeitung übergegangen. Unsere Kundenzufriedenheit stieg im ersten Monat um 35%.”

Maria Krüger

Maria Krüger

 Leitung Betrieb, TechFlow GmbH

“Seit wir Wedoa einsetzen, sparen wir täglich über 2 Stunden Telefonzeit. Die Patienten sind begeistert, dass sie jederzeit einen Termin vereinbaren können, auch um 22 Uhr.”

Dr. Thomas Schneider

Dr. Thomas Schneider

 Praxisinhaber, Zahnmedizin Schneider

“Die Integration war überraschend einfach. Innerhalb eines Tages war der Bot live und hat sofort begonnen, unsere häufigsten Anfragen zu beantworten. Der ROI war bereits nach zwei Wochen positiv.”

Lisa Weber

Lisa Weber

 Geschäftsführerin, Weber Hausverwaltung

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